Bogumil, JörgKißler, Leo1996-07-232020-01-042022-11-252020-01-042022-11-251996https://orlis.difu.de/handle/difu/102977Der Bürger als Kunde? Zur Problematik von "Kundenorientierung" in kommunalen Gestaltungsvorhaben.Aufsatz aus SammelwerkS96150042KommunalverwaltungVerwaltungsreformVerwaltungVerwaltungsmodernisierungBürgernähe