Haller, SiegfriedPfreundschuh, Gerhard2008-04-302020-04-272022-11-292020-04-272022-11-2920080012-1185https://orlis.difu.de/handle/difu/269273Prozesssteuerung - eine zentrale Führungsaufgabe. Dargestellt am Beispiel von Leistungen der Jugend- und Sozialhilfe.ZeitschriftenaufsatzDR15390SozialwesenJugendhilfeSozialhilfeProzesssteuerungFallmanagementSteuerungPersonalentwicklungZeitmanagementKennzahlControlling