Operatives Wissen ist die Voraussetzung für Wirkung. - Kreisel, Jens (Luchterhand, 2006)
Keywords: Sozialarbeit; Jugendhilfe; Wirkungsanalyse; EDV-Software; Informationssystem; Hilfeplanung; Jugendamt; Qualitätsmessung; Wirkungsorientierung; Prozessorientierung; Managementsystem