Integrierte Managementsysteme - ein Schlüssel für Sicherheit und Erfolg. - Rieger, Eberhard (wvgw Wirtschafts- und Verlagsgesellschaft Gas und Wasser, 2002)
Keywords: Entsorgung; Versorgung; Wasserwirtschaft; Wasserversorgungsunternehmen; Management; Qualitätsmanagement; Umweltmanagement; Zertifizierung; Total Quality Management