Schulte, ReinhardRissiek, ThomasSchmidt, Kirstin2002-08-202020-01-032022-11-252020-01-032022-11-2520020722-8287https://orlis.difu.de/handle/difu/61720Die "Schlaue Nummer" in NRW ÖPNV-Information: einheitlich erreichbar, dezentral verantwortet.ZeitschriftenaufsatzDI0226016Öffentlicher VerkehrÖPNVBusverkehrSchienenpersonenverkehrVerkehrsunternehmenVerkehrsverbundInformationstechnologieTelefonKundenserviceFahrgastinformationTelefonauskunftInternet