"Und wie erkenne ich, wer zu den Guten gehört?". Die Qualität Sozialer Arbeit entscheidet sich nur am Einzelnen. - Prott, Roger (Nomos, 2006)
Keywords: Sozialwesen; Gesundheitswesen; Alteneinrichtung; Sozialarbeit; Leistungsbild; Güteanforderung; Bewertungskriterium; Fachlichkeit; Kundenorientierung; Qualitätssicherung; Leistungskatalog; Standardisierung; Ökonomisierung; Praxisbeispiel; Kundenorientierung