Franz, Arne2007-10-312020-01-042022-11-252020-01-042022-11-252004https://orlis.difu.de/handle/difu/162629Der Kommunikationsprozess zwischen Verwaltung und Bürgern. Typisierung, Charakteristika, Auswirkungen auf die Modellierung von Kommunikationsangeboten.Graue LiteraturDM07092428VerwaltungÖffentlichkeitKommunikationVerwaltungswissenschaftVerwaltungsprozessBürgerVerwaltungsmodernisierungKommunikationstheorie