Die industrialisierte Kommunalverwaltung als Zukunftsperspektive. Standardisierung und Optimierung bieten verbesserte Abläufe und Strukturen. - Grömig, Erko (Gabler, 2004)
Keywords: Kommunalverwaltung; Verwaltung; Kommunale Zusammenarbeit; Arbeitsablauf; Verwaltungsmodernisierung; Bürgerorientierung; Kundenorientierung