Tue Gutes und berichte darüber. Erfahrungen mit Qualitätsberichten. - Köhler, Astrid (Baumann, 2004)
Keywords: Gesundheitswesen; Krankenhaus; Öffentlichkeitsarbeit; Kostenvergleich; Leistungsvergleich; Transparenz; Qualitätsmanagement; Qualitätssicherung; Berichtswesen; Benchmarking; Qualitätsbericht; Anforderungsprofil; Fallbeispiel; Erfahrungsbericht