Vorschläge zur Entlastung von Bürokratiekosten für Bürgerinnen und Bürger in Österreich. - Parzer, Philip; Prorok, Thomas (Sigma, 2011)
Keywords: Verwaltung; Verwaltungshandeln; Verwaltungsorganisation; Behörde; Kosteneinsparung; Kostensenkung; Dienstleistung; E-Government; Lean Management; Bürokratie; Verwaltungsdienstleistung; Entlastung; Vorschlag