Qualitätssicherung - eine schöne neue Welt? Gedanken zur Sicherung von Qualität(en) in stationären Einrichtungen der Kinder- und Jugendhilfe. - Esser, Klaus (Lambertus, 1997)
Keywords: Sozialwesen; Jugendhilfe; Heimerziehung; Steuerungsmodell; Qualitätssicherung; Erziehungshilfe; Fallbeispiel