Konfliktmanagement - Chance und Notwendigkeit für kommunale Versorger. - Komke, Torsten; Faller, Kurt (Kommunalverl., 2004)
Keywords: Gemeindeunternehmen; Versorgungsunternehmen; Management; Wettbewerb; Unternehmensstruktur; Geschäftsklima; Verfahrensablauf; Stadtwerk; Liberalisierung; Marktposition; Spannungsfeld; Konfliktmanagement; Mediation