Methode der Studie und Kennzahlentypologie. VOP-Serie Teil 2: Ergebnisse einer Untersuchung zum Thema "Benchmarking". - Knauf, Jürgen T. (My University, 1997)
Keywords: Kommunalverwaltung; Produktivität; Verwaltungsorganisation; Befragung; Management; Kennwert; Bewertung; Verwaltungshandeln; Verwaltung; Verwaltungsmodernisierung; Benchmarking; Erfahrungsaustausch; Typologie