Hiller, PetraZahradnik, Stefan2012-08-092020-01-042022-11-252020-01-042022-11-252012978-3-415-04738-9https://orlis.difu.de/handle/difu/200528Das Buch enthält sieben Fallstudien, die typische Aufgabenfelder und Problemsituationen in einer Stadtverwaltung aufgreifen und konkrete Lösungsvorschläge mit ausführlichen Erläuterungen bieten. Aus dem Inhalt: Vom Kulturamt zum Eigenbetrieb? Das Veranstaltungswesen im Wandel; Einführung des Neuen Kommunalen Finanzwesens; Kalkulation der Trinkwassergebühren des Eigenbetriebs Wasserversorgung; Die Stellenbeschreibung; Marketing im E-Government; Durchführung einer Mitarbeiterbefragung zur Untersuchung des Organisationsklimas; Möglichkeiten des Standortmarketings durch E-Government. In den Fallbeispielen spiegelt sich die gesamte Bandbreite der Aufgabenstellungen innerhalb einer Kommunalverwaltung wider.Verwalten und Gestalten. Fallstudien zum Public Management mit Übungsaufgaben und Lösungen.MonographieDW25859VerwaltungKommunalverwaltungHaushaltswesenFinanzwesenGebührPersonalplanungMarketingBefragungStandortFallstudiePublic ManagementE-GovernmentProblemlösung