Stember, JürgenFurchert, DirkHerbers, Heinz-Hermann2014-11-052020-01-042022-11-252020-01-042022-11-2520140948-3616https://orlis.difu.de/handle/difu/206834Gestaltungskonzept für das Prozessmanagement. Ergebnisse eines Projekts zur Prozessanalyse und -gestaltung in Kommunen.ZeitschriftenaufsatzD1409178VerwaltungVerwaltungsorganisationManagementVerwaltungsmodernisierung