Kißler, LeoBogumil, JörgWiechmann, Elke1995-06-272020-01-032022-11-252020-01-032022-11-2519943-7890-3509-2https://orlis.difu.de/handle/difu/36022Das kleine Rathaus. Kundenorientierung und Produktivitätssteigerung durch den Bürgerladen Hagen. Endbericht der zweijährigen wissenschaftlichen Begleitforschung des Modellversuches "Bürgerladen" Hagen.MonographieD9411132KommunalverwaltungVerwaltungRathausBürgernäheBürgerberatungBegleitforschungProduktivitätssteigerungOrganisationsentwicklung