Qualität in der Krise? Funktioniert Qualitätsmanagement im Allgemeinen Sozialen Dienst (ASD) überhaupt? - Haase, Rainer; Lengemann, Martin (Deutscher Verein für Öffentliche und Private Fürsorge, 2005)
Keywords: Sozialarbeit; Jugendhilfe; Erfolgskontrolle; Effektivität; Untersuchung; Jugendamt; Sozialer Dienst; Fachlichkeit; Standard; Qualitätsmanagement; Qualitätsprüfung; Produktkatalog; Prozessqualität; Ergebnisqualität; Projektbeschreibung