Braucht die kommunale Praxis bessere Texte? Bescheidtechnik, ein Mittel zur Qualitätssteigerung. - Joerger, Gernot (My University, 1995)
Keywords: Verwaltungsverfahren; Qualitätsverbesserung; EDV-Einsatz; Verwaltung; Bescheid; Verwaltungssprache; Bürokratie; Schriftverkehr