Vollmar, Gabriele2002-05-152020-01-032022-11-252020-01-032022-11-2520021615-0511https://orlis.difu.de/handle/difu/61186Keine Fortschritte in der Verwaltungsmodernisierung? Umfrage: Bürger sehen keine Leistungsverbesserung in den Verwaltungen.ZeitschriftenaufsatzDI0217007VerwaltungVerwaltungsreformBefragungBewertungLeistungsfähigkeitVerwaltungsmodernisierungStudieBürgerbefragung