Keine Fortschritte in der Verwaltungsmodernisierung? Umfrage: Bürger sehen keine Leistungsverbesserung in den Verwaltungen. - Vollmar, Gabriele (Niedersächsischer Städtetag, 2002)
Keywords: Verwaltung; Verwaltungsreform; Befragung; Bewertung; Leistungsfähigkeit; Verwaltungsmodernisierung; Studie; Bürgerbefragung