"Eine Gefährdung für die Bevölkerung...". Schlechte Kommunikation in Krisensituationen birgt die Gefahr, Ansehen und und Glaubwürdigkeit langfristig zu ruinieren. - Frank-Eßlinger, Sigrid (Gemeindetag Baden-Württemberg, 2009)
Keywords: Information; Kommunalverwaltung; Öffentlichkeitsarbeit; Presse; Kommunikationsmedien; Pressearbeit