Schwachstelle Vertriebseffizienz. Facility Management. - Henzelmann, Torsten; Schweiger, Michael (R. Müller, 2003)
Keywords: Gewerbe; Dienstleistung; Kosteneinsparung; Vertragsgestaltung; Organisationsstruktur; Management; Befragung; Facility-Management; Vertrieb; Leistungsangebot; Kundenorientierung; Umsatzentwicklung; Effizienzsteigerung; Auswertung; Ergebnisbericht