Funktionswert von Mitarbeiterbefragungen. Qualitätsmerkmale und Erfolgsfaktoren bei Mitarbeiterbefragungen. - Klages, Helmut (My University, 1997)
Keywords: Befragung; Wirkungsanalyse; Verwaltungsorganisation; Verwaltung; Mitarbeiter; Qualitätsanforderung; Meinungsforschung