Lohnt sich ein elektronisches Fahrgeldmanagement-System? Schema für Kosten-Nutzen-Analysen kann die Antwort geben. - Krämer, Horst (Alba, 2002)
Keywords: Verkehr; Verkehrswirtschaft; Verkehrsunternehmen; Wirtschaftlichkeit; Betriebskosten; Management; Kosten-Nutzen-Analyse; Verkehrspreis; Zahlungssystem; Fahrkarte; E-Ticketing; Vertriebssystem; Verkehrskosten; Kapitalwertmethode; Kundenfreundlichkeit