Bürgerservice zieht weite Kreise. - Scholz, Heike; Kratkai, Marcus (Kohlhammer, 2015)
Keywords: Verwaltung; Dienstleistung; Kommunikationstechnologie; Ländlicher Raum; Landkreis; Bürgerservice; Bürgerbüro; Online-Dienstleistung; Verwaltungsmodernisierung; Bürgernahe Verwaltung; Öffentliche Verwaltung