Kernkennzahlen am Beispiel der Sozialhilfe. Benchmarking-Projekte in Niedersachsen als Motor für die Neue Steuerung. - Schnieders, Günter (My University, 2001)
Keywords: Verwaltung; Verwaltungsorganisation; Sozialhilfe; Leistungsvergleich; Verwaltungsmodernisierung; Kennzahl; Benchmarking; Steuerungsmodell; Controlling; Berichtswesen