Kommunales Change Management. Strategien für Reformen im Öffentlichen Dienst. 2., neu bearb. Aufl. - Schäfer, Frank (E. Schmidt, 2011)
Keywords: Verwaltung; Verwaltungsreform; Kommunalverwaltung; Öffentlicher Dienst; Strukturwandel; Kooperation; Sozialpsychologie; Change Management; Projektmanagement; Führungsstil