Persönliche Sicherheit im ÖPNV. Die Erfahrungen aus Israel. - Melzer, Rafi; Kaplan, Sigal (Union Internationale des Transport Publics, 2004)
Keywords: Öffentlicher Verkehr; ÖPNV; Öffentliche Sicherheit; Sicherheitskonzept; Wahrnehmungspsychologie; Untersuchung; Kundenorientierung; Sicherheitsgefühl; Fallbeispiel; Terrorismus