Eberhart, MichaelWerr, Günther2011-09-202020-04-272022-11-292020-04-272022-11-2920110342-5258https://orlis.difu.de/handle/difu/272563Das Kinder- und Jugenddorf Maria Regina in Silz hat ein Qualitätsmanagement-System eingeführt. Als erste Jugendhilfeeinrichtung in Rheinland-Pfalz erhielt es hierfür im Mai 2010 das Qualitätszertifikat nach DIN EN ISO 9001. Eine erste Bilanz zeigt: Das von unabhängigen Prüfern attestierte Qualitätsmanagement kann für eine Jugendhilfeeinrichtung nicht nur ein Wettbewerbsvorteil sein, sondern kommt vor allem auch den Kindern und Jugendlichen zugute.ZeitschriftenaufsatzDR18509SozialarbeitJugendhilfeErfolgskontrolleEffektivitätskontrolleDINJugendhilfeeinrichtungQualitätsmanagementZertifizierungStandardChecklistePraxisbeispiel