Ament-Rambow, Christiana2004-10-182020-01-042022-11-252020-01-042022-11-2520030023-4508https://orlis.difu.de/handle/difu/151680Neue Dienstleistungen entwickeln. Produktpalette kundenorientiert erweitern - von der Analyse bis zur Umsetzung.ZeitschriftenaufsatzDI0448066GesundheitswesenKrankenhausManagementMarketingStrukturwandelBedarfsanalyseMitarbeiterschulungLeistungsplanungAnpassungDienstleistungsangebotAngebotsstrukturKundenstrukturZielgruppeKundenorientierungQualitätsmanagement