ISO-Normung von Dienstleistungen der Wasserver- und Abwasserentsorgung. - Zenz, Thomas; Lohaus, Johannes (wvgw Wirtschafts- und Verlagsges. Gas und Wasser, 2003)
Keywords: Versorgung; Wasser; Entsorgung; Abwasser; Dienstleistung; Normung; ISO; Kennwert; Öffentliches Interesse; International; Projektbeschreibung; Sachstandsbericht