"Schnelle Verwaltung" zwischen zwei Einkäufen. Beispiel Bergheim. - Mirgeler, Ansgar (My University, 1998)
Keywords: Kommunalverwaltung; Verwaltungsorganisation; Verwaltungsreform; Öffentlichkeitsarbeit; Verwaltung; Bürgeramt; Bürgerservice; Bürgernähe; Kundenorientierung