Klinische Pfade in der Sackgasse. Ernüchterung nach zehn Jahren Qualitätsmanagement. - Schwing, Claus (Baumann, 2005)
Keywords: Gesundheitswesen; Krankenhaus; Arbeitsablauf; Ablauforganisation; Kennwert; Krankenhausmanagement; Qualitätsmanagement; Geschäftsprozess; Prozessorientierung; Erfahrungsbericht; Fallbeispiel