Der Staat in Augenhöhe? Durch Kundenorientierung zu einem neuen Verhältnis zwischen Staat und Bürger.

Bogumil, JörgKißler, Leo1997-08-052020-01-032022-11-252020-01-032022-11-251997https://orlis.difu.de/handle/difu/39674Der Staat in Augenhöhe? Durch Kundenorientierung zu einem neuen Verhältnis zwischen Staat und Bürger.ZeitschriftenaufsatzD9704151KommunalverwaltungVerwaltungsorganisationKostenrechnungLeistungsrechnungÖffentlichkeitsarbeitArbeitsablaufVerwaltungVerwaltungsmodernisierungDienstleistungsunternehmenControllingSteuerungsmodell