Mehlert, ChristianSygnetzki, Katrin2011-05-272020-01-042022-11-252020-01-042022-11-2520110722-8287https://orlis.difu.de/handle/difu/145118Veolia Verkehr bietet als erster Bus- und Bahnbetreiber in Deutschland die Disposition von Anrufverkehr sowohl für eigene als auch für andere Unternehmen und Kommunen an. Die EDV-gestützte Anrufverkehr-Disposition erfolgt deutschlandweit über den Veolia Verkehr Kundenservice für fahrplanbasierte und fahrplanfreie Betriebsformen. Dies beinhaltet auch Fahrgastinformationen zu Fahrplan, Umstieg, Anschluss und Tarif.As one of the first bus and rail operators in Germany, Veolia Verkehr provides a call based traffic both for their own and for other companies or communities. The computerized call traffic disposition is operated throughout Germany by the Veolia Verkehr customer service and is applicable for schedule based or schedule free operation systems. It also includes passenger information on schedules, changes, connections and fares.ZeitschriftenaufsatzDH17664VerkehrStadtverkehrRegionalverkehrLändlicher RaumÖPNVBedarfsbusVerkehrsunternehmenVerkehrstechnologieInformationssystemBedarfsverkehrRufbusFahrgastinformationMobilitätsmanagement