Qualität in der Pflege. Zwischen Vertragsrecht und Preiswettbewerb. Besonderheiten der Qualitätssicherung im SGB XI. - Schmidt, Roland (Wohlfahrtswerk für Baden-Württemberg, 1998)
Keywords: Sozialarbeit; Sozialinfrastruktur; Gütesicherung; Vertragsrecht; Pflegeversicherung; Qualitätsmanagement; Kundenorientierung