Faktor Mensch. Eine erfolgreiche Reform beginnt in den Köpfen aller Beteiligten. Dies zeigt sich in der täglichen Praxis von Kommunalberatungsunternehmen. - Kimmeskamp, Dagmar; Slaby, Werner (Eppinger, 1998)
Keywords: Verwaltungsreform; Verwaltungsorganisation; Verwaltung; Steuerungsmodell; Reformprozess; Motivation; Personalentwicklung; Basisbeteiligung; Bottom-up-Prinzip; Entscheidungsprozess