Empathie, Sprache und Beraterkompetenz als Einflussfaktoren auf Zufriedenheit in der Anerkennungsberatung - eine Befragung von Ratsuchenden in Deutschland. - Müller, Eva M.; Ayan, Türkan (Weinheim, 2015)
Keywords: Arbeit; Arbeitsmarkt; Bedarfsdeckung; Ausländischer Arbeitnehmer; Einwanderung; Berufsausbildung; Berufsqualifikation; Arbeitsbehörde; Verwaltungshandeln; Verhalten; Information; Kommunikation; Befragung; Auswertungsmethode; Anerkennungsverfahren; Beratung; Zufriedenheit