Kommunales Controlling. Informationsmanagement unterstützt bürgernahe, dienstleistungsorientierte Verwaltung. - Breuer, Hermann; Christmann, Alfred (Kohlhammer, 1993)
Keywords: Verwaltung; Kommunalverwaltung; Dienstleistung; Management; Verwaltungshandeln; Unternehmensführung; Verwaltungsorganisation; Betriebswirtschaft; Informationssystem; Controlling; Öffentliche Verwaltung; Informationsmanagement; Organisationsänderung; Lean Production; Steuerungsmodell