Benchmarking in der Kanalisation. Erfahrungsbeispiel der Stadtentwässerungsbetriebe Köln. - Schaaf, Otto (Dezernat Tiefbau und Verkehr, 2002)
Keywords: Entsorgung; Abwasser; Stadtentwässerung; Kanalisation; Kommunalwirtschaft; Gemeindeunternehmen; Gebühr; Kosteneinsparung; Optimierung; Best Practice; Benchmarking