Neue Philosophie. Das Internet ermöglicht neuartige Kommunikations-, Interaktions- und Transaktionsbeziehungen zwischen einzelnen Bürgern, Behörden und der Wirtschaft. Damit wird einer der wesentlichen Aspekte des neuen Steuerungsmodells realisierbar: die Kundenorientierung und Rolle der Kommune als Dienstleister.

Blumenthal, Jörg2000-10-252020-01-032022-11-252020-01-032022-11-2520000723-8274https://orlis.difu.de/handle/difu/59193Neue Philosophie. Das Internet ermöglicht neuartige Kommunikations-, Interaktions- und Transaktionsbeziehungen zwischen einzelnen Bürgern, Behörden und der Wirtschaft. Damit wird einer der wesentlichen Aspekte des neuen Steuerungsmodells realisierbar: die Kundenorientierung und Rolle der Kommune als Dienstleister.ZeitschriftenaufsatzDI00020244InformationVerwaltungsreformKommunalverwaltungDienstleistungInformationstechnologieSteuerungsmodellInternetKundenorientierungOnline-ServiceVirtualitätE-Commerce