Erfolgreichere Verwaltungsinnovation durch besseres Verständnis der Change-Prozesse. - Lenk, Klaus (Sigma, 2015)
Keywords: Verwaltung; Kommunalverwaltung; Informationstechnologie; Dienstleistung; Technische Infrastruktur; Innovation; Management; Optimierungsverfahren; Internet; E-Government; Vernetzung; Verwaltungsmodernisierung; Change Management; Open Government