Auf Knopfdruck. - Boland, Klaus (Eppinger, 2005)
Keywords: Verwaltung; Kommunalverwaltung; Verwaltungsorganisation; Kommunikationstechnologie; Information; Kommunikation; EDV-Software; E-Government; Bürgernähe; Vorgangsbearbeitung; Schriftgut; Archivierung; Dokumentenmanagement; Managementsystem; Einsatzbereich; Fallbeispiel