Rosenberg, Marshall B.2004-03-232020-01-042022-11-252020-01-042022-11-2520033-87387-454-7https://orlis.difu.de/handle/difu/189350Gewaltfreie Kommunikation. Aufrichtig und einfühlsam miteinander sprechen. Neue Wege in der Mediation und im Umgang mit Konflikten. 4. Aufl.MonographieDW13315SozialverhaltenKommunikationMediationKonfliktlösungEmpathie