Mager, Thomas J.2006-07-182020-01-042022-11-252020-01-042022-11-2520060179-535Xhttps://orlis.difu.de/handle/difu/137870Kommunikations- und Marketingmaßnahmen im ÖPNV.ZeitschriftenaufsatzDH10413VerkehrÖPNVVerkehrsunternehmenMarketingInformationKommunikationDienstleistungErfolgskontrolleMarkeErfolgsfaktorKundenorientierungZielgruppeKundenbindung