Kundenorientierung in der Jugendhilfe - vom Schlagwort zur täglichen Praxis. Fachveranstaltung anläßlich des 30-jährigen Jubiläums des Kinder- und Jugendwohnheims Ludwigshafen/Rhein am 11. November 1996. - (:unkn) unknown (My University, 1997)
Keywords: Sozialinfrastruktur; Verwaltungsreform; Dienstleistung; Jugendhilfe; Fachbereich; Organisationsstruktur; Jugendamt; Kundenorientierung; Steuerungsmodell; Verwaltungsmodernisierung