2012-03-012020-01-042022-11-252020-01-042022-11-252010978-3-942183-22-2https://orlis.difu.de/handle/difu/1999525. Rostocker eGovernment-Forum 2010 - Wissensbasiertes eGovernment: Erschließung und Nutzung von Verwaltungswissen. Tagungsband.MonographieDW25281VerwaltungPartizipationNutzerDienstleistungE-GovernmentE-LearningBürgerbeteiligungBürgerfreundlichkeit