Kennzahlenvergleich Abwasserbeseitigung. Hohes Qualitätsniveau und Entsorgungssicherheit bestätigt. - Bertzbach, Filip; Möller, Kay; Hildebrand, André (Gemeindetag Baden-Württemberg, 2009)
Keywords: Entsorgung; Abwasser; Kanalisation; Kläranlage; Energieverbrauch; Leistungsvergleich; Kennwert; Befragung; Auswertungsmethode; Benchmarking; Kundenzufriedenheit