Lösungen für neue Anforderungen. - Kniep, Holger (wvgw Wirtschafts- und Verlagsges. Gas und Wasser, 2003)
Keywords: Versorgung; Energie; Energiewirtschaft; Erdgas; Wasser; Versorgungsunternehmen; Wettbewerb; Dienstleistung; Energieverbrauch; Messung; Transparenz; Liberalisierung; Multi-Utility; Kundenorientierung; Preisgestaltung; Controlling; Verbrauchsabrechnung