Leutner, BerndSchneider, Holger2006-08-082020-01-042022-11-262020-01-042022-11-2620060939-625Xhttps://orlis.difu.de/handle/difu/160553Mieterbefragungen: Punktgenau befragen, sorgfältig steuern.ZeitschriftenaufsatzDM06071035WohnungswesenWohnungswirtschaftWohnenWohnzufriedenheitBefragungMieterMieterbefragungKundenbindung