Offene Systemplattformen bei ÖPNV-Verkaufssystemen. - Bentfeld, Anne; Horn, Kai (E. Schmidt, 2005)
Keywords: Öffentlicher Verkehr; Marketing; EDV-Einsatz; EDV-Software; EDV-Hardware; Dienstleistung; Fahrausweis; Technikeinsatz; E-Ticketing; Kundenzufriedenheit